FACTORES ESENCIALES PARA INTRODUCIR LA CALIDAD EN TECHTOLL T&T
1.)
Enfoque
al cliente: La empresa tomara como factor principal la satisfacción del cliente
sobre los trabajos realizados ya que nuestro método de publicidad y
esparcimiento principal es el buen nombre y reputación que nosotros creemos
sobre la empresa, ofreciendo un servicio completo, garantizado, profesional y
con una excelente actitud en el servicio.
2.)
Mejora
Continua: Al ser una empresa pequeña se tienen muchas limitaciones en cuanto a
recursos a utilizar, sin embargo esto no implica estar al día con las actualizaciones
del mercado y nuevas tecnologías en la medida posible.
3.)
Participación
del personal: Como en todas las pequeñas empresas todo el mundo se conoce de
igual manera hay una mayor interacción y comunicación entre el grupo esto también
ayuda a que todos puedan aportar ideas, puntos de vista, apoyo entre otras para
mejorar la calidad de los servicios y productos prestados por TechTool
4.)
Enfoque
basado en procesos: Tal cual es importante en una empresa ya sea grandes,
medianas o pequeñas es tener un buen Control y Sistematización de los procesos
emprendidos en la empresa al ser una empresa en la que se desarrollan programas
de control es importante implementarlos en nuestra propia compañía, para
manejar los tiempos, comunicación, inventario, costos y procesos que requieran
un seguimiento constante los cuales se harán con pequeños programas de
seguimiento y estándares creados para
cada tipo de servicio.
5.)
Liderazgo:
A pesar de que la empresa está
constituida con un gerente o director se crea un organismo interno en el que
todos son líderes, todos están involucrados en la toma de decisiones y en el
conocimiento de todas las situaciones en las que la empresa está relacionada
dando una difusión total de la información interna.
6.)
Enfoque
basado en hechos para la toma de decisiones: Siempre se habrán de tomar todas
las consideraciones necesarias antes de tomar decisiones que afecten la calidad
o que involucre el funcionamiento de la empresa, en la que siempre se tendrá como
factor fundamental la calidad ofrecida y el beneficio económico y crecimiento
que esta pueda ofrecer a la compañía.
La comunicación es una arma de doble filo q se divide en diferentes etapas la afectiva pasiva los q esconden sus emociones pero suelen actuar más cruel mente violenta en la q las personas menosprecian a los demás
ResponderEliminarLa misma situación se utiliza en los diferentes equipos de trabajo y unión, la mala utilización de las mala comunicación causa por el contrario desunión colectiva y destrucción laboral
Las redes sociales nos dan un claro ejemplo de distracción y del el estar físicamente pero no mentalmente